Kontaktieren Sie uns

Haben Sie Fragen zu Ihrer Bestellung, benötigen Sie eine Beratung oder haben ein anderes Anliegen? Unser Team hilft Ihnen gerne weiter.

So erreichen Sie uns am besten 

Um eine effiziente Bearbeitung und unsere individuelle Beratungsqualität sicherzustellen, bitten wir Sie, primär die Kommunikation per E-Mail zu nutzen. Da wir telefonisch nur eine begrenzte Anzahl an Kunden gleichzeitig bedienen können, bitten wir Sie, uns nur in äußerst dringenden Fällen telefonisch zu kontaktieren. So profitieren Sie und alle unsere Kunden von einem reibungslosen Support. Vielen Dank für Ihr Verständnis!

Vor dem Kauf: Produktberatung und Anwendungstipps 

Sie sind unsicher bei der Auswahl des richtigen Produkts oder haben produktspezifische Fragen?

• Schauen Sie in unsere ausführlichen Anwendungstipps in unserem Helpcenter unter https://hilfe.lack.center/hc/de.

• Schreiben Sie uns eine E-Mail an support@lack.center – wir helfen Ihnen gerne weiter.

Fragen zu laufenden Bestellungen 

Bei Fragen zu einer bereits aufgegebenen Bestellung nennen Sie uns bitte immer Ihre Bestellnummer und Ihr Anliegen.

• Fragen Sie am besten unseren LACK.CENTER-Bot nach dem Status Ihrer Bestellung.

• Oder schreiben Sie uns eine E-Mail an support@lack.center.

Postanschrift für Musterflächen 

Nach Absprache mit unserem Kundenservice können Sie Ihre Musterflächen an folgende Adresse senden:

LACK.CENTER / LSBcolor e.K.
Richard-Roosen-Str. 11
34123 Kassel
Deutschland

Für eine schnellere Bearbeitung bitten wir Sie, ein kurzes Anschreiben sowie Ihre Kontaktdaten beizulegen. Ohne Absprache eingesendete Muster werden nicht bearbeitet und nicht retourniert.